ï»?!DOCTYPE html> 如何在小åŒÞZ¸šä¸È¾¤ç–¯ç‹‚½{‘֍•åQŸï¼ - 大象高端营销
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如何在小åŒÞZ¸šä¸È¾¤ç–¯ç‹‚½{‘֍•åQŸï¼

01、小区社¾Ÿ¤è¥é”€ä¸‰å¤§æ­¥éª¤

在整个小区社¾Ÿ¤è¥é”€çš„过½E‹ä¸­åQŒæœ‰å“ªäº›å…·ä½“的步骤和‹¹ç¨‹åQ?/span>

1、一是社¾Ÿ¤çš„建立åQŒå°±æ˜¯å¦‚何找到合适的ž®åŒºåQŒå¾ç«‹å°åŒÞZ¸“属社¾Ÿ¤ï¼Ÿå› æ­¤åQŒç»ˆç«¯é—¨åº—在做小区社¾Ÿ¤è¥é”€ä¹‹å‰åQŒéœ€è¦å…ˆå¯¹å½“地所有的潜在ž®åŒºåšä¸€ä¸ªç»¼åˆæ€§çš„分析和评伎ͼŒž®åŒºè¯„ä¼°¾l´åº¦åŒ…括åQšæ¶ˆè´ÒŽ¡£‹Æ¡ã€ä¸šä¸ÖM¿¡æ¯ã€æˆ·åž‹ç»“构、意见领袖、交房计划等ã€?/span>
2、二是社¾Ÿ¤å¾ç«‹ä»¥åŽï¼Œå¦‚何通过有ä­h值的òq²è´§å†…容和服务获取客æˆïLš„ä¿¡ä“QåQŒåœ¨½C„¡¾¤é‡Œé¢æŒç®‹çš„跟客户保持有ä­h值的互动。许多终端门店,往往ž®±å¤±è´¥åœ¨˜q™ä¸€æ­¥ã€‚在做小区社¾Ÿ¤è¥é”€çš„时候,因äؓ¾~ÞZ¹æ•´ä½“的规划及互动的思èµ\和方法,å¯ÆD‡´è¾›è‹¦å»ºç«‹èµäh¥çš„社¾Ÿ¤ï¼Œæ²¡è¿‡å‡ å¤©ž®±æ“Üä¸ÞZº†åƒµå°¸¾Ÿ¤ã€?/span>

3、三是è{化成交,互动的目的就是希望徏立è“v与客æˆïLš„ä¿¡ä“Q关系和社交关¾p»ï¼Œ˜q›è€ŒæŠŠ˜q™ä¸€æ‰¹ç²¾å‡†çš„潜在客户转化成我们的意向客户。因此,在小区社¾Ÿ¤è¥é”€˜q‡ç¨‹ä¸­ï¼Œéœ€è¦æ‰“造网¾U¢IP或意见领袖,获取¾Ÿ¤å†…成员的信任,˜q›è€Œé€šè¿‡¾|‘红IP或意见领袖引导成交ã€?/span>



02、如何徏立小åŒÞZ¸“属社¾Ÿ¤ï¼Ÿ

1、找到合适的目标ž®åŒºåŽï¼Œå¦‚何建立ž®åŒºä¸“属的社¾Ÿ¤ï¼Ÿä¸»è¦æœ‰ä¸¤¿Uæ–¹å¼ï¼šä¸€æ˜¯è‡ªå»ºé±¼å¡˜ï¼Œä»€ä¹ˆå«è‡ªå¾é±¼å¡˜åQŸæˆ‘们把½C„¡¾¤æ¯”喻成鱼塘,¾Ÿ¤å†…的业ä¸Õd°±æ˜¯é±¼å¡˜é‡Œé¢çš„é±¹{€‚自建鱼塘就是品牌方牵头åŽÈ»„å»ø™¿™æ ïLš„一个社¾Ÿ¤ã€‚二是抢占鱼塘,如果˜q™ä¸ªž®åŒºçš„业主,本èínž®±æœ‰ä¸šä¸»¾Ÿ¤ã€‚那么我们可以采取抢占鱼塘的方式åQŒåŽ»˜qä½œ˜q™ä¸ª¾Ÿ¤ã€?/span>
2、在实际操作中,我们更偏向于采用自徏鱼塘˜q™ç§æ–¹å¼ã€‚因为由我们品牌方牵头组建的业主¾Ÿ¤ï¼Œä¸šä¸»æ—¢ç„¶æ„¿æ„˜q›ç¾¤åQŒå°±åšå¥½äº†è¢«è¥é”€çš„心理准备。当然我们不能做的太˜q‡ç«åQŒè¦¾l™åˆ°¾Ÿ¤å†…成员有ä­h值的òq²è´§å†…容åQŒè¿™æ äh‰èƒ½èŽ·å¾—群内成员的信ä“Qã€?/span>

3、äؓ什么不采取抢占鱼塘的方式?因äؓ每个½C„¡¾¤å»ºç«‹çš„时候,都有着明确的目的,比如¾l´æƒã€ä¸šä¸ÖM¹‹é—´çš„交流½{‰ã€‚这时候在¾Ÿ¤å†…做一些由我们ä¸Õd¯¼çš„营销‹zÕdŠ¨åQŒè™½ç„¶å¯ä»¥é‡‡å–搞定群ä¸ÀLˆ–意见领袖的方式来˜q›è¡Œã€‚但是有可能会让其他的业ä¸ÖMñ”生反感,从而达不到营销的效果ã€?/span>


03、如何自建鱼塘?

自徏鱼塘的第一步是要找到合适的水源åQŒæˆ‘们要å¯ÒŽ‰€åœ¨åœ°åŸŽå¸‚的小区做一个盘点与分析åQŒè¯„估哪些小区适合做社¾Ÿ¤è¥é”€åQŒè¯„估有4个维度:
1、一是小åŒÞZ¸šä¸Èš„消费档次是否跟我们的品牌定位相符åQŒå¦‚果某个小区的业主都是工薪阶层åQŒè€Œæˆ‘们品牌的定位是中高端åQŒé‚£ä¹ˆå°±½Ž—客戯‚®¤å¯äº†æˆ‘们的品牌和产品åQŒä½†æ˜¯æ¶ˆè´¹èƒ½åŠ›æœ‰é™ï¼Œä¹Ÿæ²¡åŠžæ³•è½¬åŒ–为我们的客户。反˜q‡æ¥åQŒå¦‚果我们品牌定位中低端åQŒåŽ»åšé«˜ç«¯å°åŒºçš„½C„¡¾¤è¥é”€åQŒå°±½Ž—我们做的再好,客户也看不上我们的äñ”品ã€?/span>
2、二是是否拥有这个小区的业主信息åQŸåªæœ‰æŽŒæ¡äº†æ ¸å¿ƒçš„业ä¸ÖM¿¡æ¯ï¼Œæˆ‘们才可能通过微信æ·ÕdŠ ä»–们为好友,再把他们引进到我们鱼塘当中,否则æ ÒŽœ¬æ²¡æœ‰åŠžæ³•åŽÕd¼€å±•ã€‚所以在˜q™ä¸­é—ß_¼Œæˆ‘们需要思考,如何拿到目标ž®åŒºçš„所有业ä¸ÖM¿¡æ¯ã€?/span>
3、三是目标小区是否有我们的种子用æˆøP¼Ÿ¿Uå­ç”¨æˆ·ä¸ä¸€å®šæŒ‡çš„是¾Ÿ¤ä¸»æˆ–意见领袖,而是真正跟我们的品牌和äñ”品有接触åQŒåƈ且非常认可我们的客户。äؓ什么要¿U¯ç¯¿Uå­ç”¨æˆ·åQŸå› ä¸ºå¦‚果没有种子用æˆïLš„支持åQŒæŽ¥ä¸‹æ¥çš„社¾Ÿ¤è¥é”€å¾ˆéš¾å¼€å±•ã€‚所以在开展社¾Ÿ¤è¥é”€ä¹‹å‰åQŒæˆ‘们需要集中精力挖æŽ?-10个种子用戗÷€?/span>
4、四是交房计划,ž®åŒº½C„¡¾¤è¥é”€çš„最ä½Ïx—¶æœºæ˜¯å¿«äº¤æˆ¿ä¹‹å‰ã€‚这个时候,客户˜q˜æ²¡æœ‰è¢«åˆ«çš„品牌骚扰˜q‡ã€?/span>

04、如何è“v¾Ÿ¤åæ‰èƒ½å¸å¼•ä¸šä¸»˜q›ç¾¤åQ?/span>

1、微信群营销首先需要做出清晰的定位åQŒæ˜¯å‡†å¤‡é•¿æœŸ¾l´æŠ¤˜q˜æ˜¯å®šä½çŸ­æœŸå†…将有需求的业主集中在群里进行营销爆破和è{化ã€?/span>
2、定位不同,¾Ÿ¤çš„命名也有所区别åQŒé•¿æœŸç»´æŠ¤çš„业主¾Ÿ¤å¯ä»¥å°†åç§°å‘½åä¸ºå’ŒæœåŠ¡ã€è£…修、分享等业主感兴­‘£çš„点,比如某某ž®åŒºå®¶è£…¾léªŒåˆ†äín¾Ÿ¤ã€‚如果定位是短åã^快的促销爆破åQŒå°±å¯ä»¥ç›´æŽ¥å‘½åä¸ºæŸæŸæ´»åŠ¨æŠ¢è´­ç¾¤åQŒå¯¹äºŽå®šä½é•¿æœŸç»´æŠ¤çš„¾Ÿ¤ï¼Œòq²è´§å†…容的提供是关键åQŒå› ä¸ºæ²¡æœ‰å†…容的¾Ÿ¤å¾ˆå®ÒŽ˜“成äؓ僵尸¾Ÿ¤ã€?/span>
3、äؓ业主提供的内容可以多样化åQŒå¯ä»¥ä»Žå¤§å®¶ç†Ÿæ‚‰çš„生‹zÕd†…容,比如每日è¯ÀLŠ¥åˆ°å’Œä¸šä¸»è£…修息息相关的装修经验分享、家装案例呈现、装修设计效果图分äín再到免费装修前置服务的提供,比如免费为群内业ä¸ÖM¸Šé—¨é‡ž®ºã€å…è´¹ä¸Šé—¨ä¿å…ȝ­‰½{‰ï¼Œ˜q™äº›éƒ½æ˜¯å¸ç²‰çš„手ŒDüc€?/span>

4、同时我们也可以提供一些专属的¾Ÿ¤å†…点赞标识、专属的¾Ÿ¤å†…业主服务来增强群内成员的存在感和互动参与¿U¯æžæ€§ã€?/span>


05、邀¾U¦ä¸šä¸»è¿›¾Ÿ¤è¯æœ¯åº”包含哪些步骤åQ?/span>

1、当我们扑ֈ°äº†åˆé€‚çš„ž®åŒºåQŒèŽ·å¾—了该小区的所有业ä¸ÖM¿¡æ¯ï¼Œòq¶ä¸”也积累了一批种子用æˆøP¼ŒæŽ¥ä¸‹æ¥æˆ‘们要做的ž®±æ˜¯ž®†ä¸šä¸ÀL‹‰˜q›æˆ‘们组建的¾Ÿ¤é‡Œé¢ã€?/span>
2、邀¾U¦å®¢æˆ¯‚¿›¾Ÿ¤çš„话术åQŒæˆ‘们应该遵循以下三个步骤:
①、自我介¾lï¼ŒæŸæŸå…ˆç”Ÿ/奛_£«æ‚¨å¥½åQŒæˆ‘是某某品牌的ž®çŽ‹åQŒå¾ˆé«˜å…´èƒ½è·Ÿæ‚¨æˆä¸ºå¥½å‹ã€?/span>
②、抛出目的,今天联系您是邀è¯äh‚¨˜q›å…¥æˆ‘们的小区群åQŒæˆ‘们正在协助某某小区组å»ÞZ¸€ä¸ªä¸šä¸Õdˆ†äº«ç¾¤åQŒè®©é‚»é‡Œä¹‹é—´å¯ä»¥åœ¨é‡Œé¢æ›´å¥½çš„交流åQŒç»™å¤§å®¶æä¾›è£…修期间的咨询和帮助åQŒæˆ‘一会方便拉一下您˜q›åŽ»å—?如果å¯ÒŽ–¹è¯´å¥½åQŒå°±å¯ä»¥ç›´æŽ¥ž®†ä»–拉进¾Ÿ¤ã€‚如果对方犹豫,接下来进行利益点分析ã€?/span>
③、利益挖掘,我们˜q™ä¸ª¾Ÿ¤æ˜¯˜q™æ ·çš„,我们¾l„织大家建群之后åQŒä¼šå®šæœŸé‚€è¯·åˆ°å½“地的工½E‹å¸ˆã€è®¾è®¡å¸ˆã€å¤§å®¶æ„Ÿå…´è¶£çš„徏材顾问,甚至室内风水师傅åQŒç»™å¤§å®¶åœ¨ç¾¤å†…做分äínåQ›å½“然大家也可以在群内提需求,希望得到哪些家装斚w¢çš„帮助,我们都会扑ֈ°˜q™æ ·çš„专家给大家做分享;同时¾Ÿ¤å†…˜q˜ä¼šä¸å®šæœŸçš„发放ç”ÞpµžåŠ©å•†æä¾›çš„各¿Uçº¢åŒ…及¼›åˆ©ä¼˜æƒ ½{‰ã€?/span>

06、邀¾U¦ä¸šä¸»è¿›¾Ÿ¤æœ‰å“ªäº›è·¯å¾„åQ?/span>

1、一般情况下åQŒæˆ‘们要æ±?天内必须邀¾U?20个以上的业主˜q›ç¾¤ã€‚äؓ了确保邀¾U¦è¿›¾Ÿ¤çš„˜q›åº¦åQŒéœ€è¦å®šæ¯ä¸ªäººçš„é‚€¾U¦è¿›¾Ÿ¤æŒ‡æ ‡ï¼Œòq¶è®¾¾|®å¥–惩机åˆÓž¼Œåˆ†è§£åˆ°æ¯ä¸€å¤©ã€?/span>
2、徏¾Ÿ¤çš„½W¬ä¸€å¤©å¿…™åÖM¿è¯è¿›¾Ÿ¤æ•°40äºÞZ»¥ä¸Šï¼Œç”׃ºŽå¾®ä¿¡¾Ÿ¤å‰40位客æˆäh— ™å»éªŒè¯ï¼Œæ‰€ä»¥åªè¦å‰æœŸç§¯ç´¯äº†40个以上的意向客户åQŒåˆ™å¾ˆå®¹æ˜“保证第一天的˜q›ç¾¤æ•°é‡åQ›ç¬¬2-3天每个店面销售äh员需¿UåŠ ç›®æ ‡ž®åŒºä¸šä¸»æ•?0-20人,邀¾U¦è¿›¾Ÿ¤æ•°ä¿åº•ç›®æ ‡50人,保证˜q›ç¾¤äººæ•°120äºÞZ»¥ä¸Šã€?/span>

3、邀¾U¦ä¸šä¸»è¿›¾Ÿ¤çš„路径åQšä¸€æ˜¯ç”µé‚€åQŒäº®æ˜Žæˆ‘们èín份,告知客户我们为某某小åŒÞZ¸šä¸Õd¾ç«‹äº†ä¸€ä¸ªè£…修沟通群åQŒæ–¹ä¾¿å¤§å®¶åœ¨¾Ÿ¤å†…沟通装修事宜,也方便大家一èµäh²Ÿé€šå°åŒºæ”¶æ¥¼å’Œå…¬å…±è®¾æ–½½{‰äº‹å®œã€‚二是小åŒÞZ¸šä¸È¾¤æ·ÕdŠ åQŒä»¥ž®åŒºé‚Õd±…íw«ä†¾åQŒå‘ŠçŸ¥å®¢æˆïLŽ°åœ¨æœ‰ä¸€ä¸ªä¸šä¸ÀL²Ÿé€šç¾¤åQŒé‡Œé¢éƒ½æ˜¯é‚»å±…,询问业主åQŒè¦ä¸è¦æŠŠä»–拉进厅R€‚三是标杆客户邀¾U¦ï¼Œé€šè¿‡¾l™æ ‡æ†å®¢æˆïL¤¼å“æˆ–者免费增值服务的方式åQŒå¼•å¯¼å®¢æˆäh‹‰å®¢æˆ·˜q›ç¾¤ã€‚四是小区摆炚w‚€¾U¦ç­‰ã€?/span>


07、如何保持小区社¾Ÿ¤çš„‹z»è·ƒæ€§ï¼Ÿ

1、许多终端小伙伴åQŒåœ¨åšå°åŒºç¤¾¾Ÿ¤è¥é”€æ—Óž¼Œå‘现辛苦建立èµäh¥çš„群åQŒæ²¡˜q‡ä¸‰äº”天åQŒå°±å¼€å§‹æ²‰å¯‚下来,最¾lˆæ“Üä¸ÞZº†åƒµå°¸¾Ÿ¤ã€‚那么如何才能保持群的活跃度呢?
2、一是要有一个清晰的¾Ÿ¤è¿è¥è®¡åˆ’,ž®±æ˜¯½W¬ä¸€å‘¨è¦åšä»€ä¹ˆï¼Ÿ½W¬äºŒå‘¨è¦åšä»€ä¹ˆï¼Ÿ
3、二是要有分工,在这个群里面åQŒè¦æœ‰ä¸åŒçš„角色和äh物,负责不同岗位的核心工作,¼‹®ä¿¾Ÿ¤çš„‹z»è·ƒåº¦ã€?/span>
4、三是有内容åQŒæœ‰äº†è®¡åˆ’和分工åQŒæŽ¥ä¸‹æ¥è¦ç»™åˆ°å®¢æˆ·å¹²è´§å†…å®ÒŽ”¯æŒï¼Œèƒ½å¤Ÿå¸®åŠ©ä¸šä¸»è§£å†³ä»–们当前面äÍ的痛炏V€?/span>
5、四是有¼›åˆ©åQŒé™¤äº†å¹²è´§å­¦ä¹ å¤–åQŒæˆ‘们还要在¾Ÿ¤å†…¾l™ä¸šä¸Õd‘¼›åˆ©åQŒæ´»è·ƒç¾¤æ°”氛。当然给¼›åˆ©æœ€å¥½çš„方式是发¾U¢åŒ…、送礼品ã€?/span>
6、五是有互动åQŒæˆ‘们可以通过话题引导、玩ž®æ¸¸æˆé€ç¤¼å“ç­‰æ–¹å¼åQŒåŽ»åšäº’动和裂变åQŒè®©ä¸šä¸»é‚€¾U¦æ›´å¤šçš„业主˜q›æ¥ã€?/span>
7、六是有½Ž¡ç†åQŒç¾¤é‡Œå¿…™å»è¦æœ‰æ¸…æ™°çš„½Ž¡ç†¾l„织架构。做好以上六点,我们ž®Þpƒ½¼‹®ä¿¾Ÿ¤å¤„于一个相å¯ÒŽ´»è·ƒå’ŒæŒç®‹äº’动的状态ã€?/span>

08、如何进行社¾Ÿ¤äh员的分工åQ?/span>

1、当我们有了清晰的运营计划以后,接下来要做的ž®±æ˜¯½C„¡¾¤äººå‘˜çš„分工。一般来è®ÔŒ¼Œå¾®ä¿¡½C„¡¾¤è¥é”€å†…部人员应包含管理员、主持äh、网¾U¢IP、气氛调动者等ã€?/span>
2、一是群½Ž¡ç†å‘˜ï¼Œä¹Ÿæ˜¯˜q™ä¸ª¾Ÿ¤çš„æ€ÀL“ç›˜æ‰‹åQŒä»–是这个群的æ€Èš„营销计划的制定者和操盘手,同时åQŒä»–˜q˜è´Ÿè´£é€šè¿‡¾U¢åŒ…雨等方式调动¾Ÿ¤å†…çš„æ°›å›ß_¼Œä¸Žæ´»è·ƒå®¢æˆ¯‚¿›è¡Œæ²Ÿé€šã€?/span>
3、二是网¾U¢IPåQŒäؓ什么我们要打造网¾U¢IP˜q™æ ·ä¸€ä¸ªå²—位?因äؓ¾|‘红IP是整个社¾Ÿ¤çš„™å¶æ¢æŸ±ï¼Œæ˜¯ç¤¾¾Ÿ¤çš„最核心人物。他是我们专业的代名词,也是我们品牌的代­a€äººã€‚他要在¾Ÿ¤é‡Œé¢å¾ç«‹è“v自己的威望,让所有的业主信ä“Q他、追随他。网¾U¢IP主要承担¾Ÿ¤é‡Œçš„专业部分的工作åQŒå®šæœŸåˆ†äº«è£…修类、设计类òq²è´§åQŒç»™å®¢æˆ·˜q›è¡Œå“ç‰Œå’Œäñ”品的介绍ã€?/span>
4、三是主持ähåQŒä¸½Ž¡æ˜¯¾U¿ä¸Š‹zÕdŠ¨˜q˜æ˜¯¾U¿ä¸‹‹zÕdŠ¨åQŒéƒ½éœ€è¦ä¸€ä¸ªä¸»æŒäh。负责协调群内群外的各种资源åQŒåè°ƒè¿è¥è¿›è¡Œå‰æœŸçš„宣传预热½{‰ã€‚如果äh员有限,ä¸ÀLŒäººæˆ‘们可以让½Ž¡ç†å‘˜æ¥æ‹…ä“Qã€?/span>

5、四æ˜?-8个气氛的调动者,˜q™æ˜¯¾Ÿ¤å†…不可或缺的角艌Ӏ‚调动者主要的职责是在¾Ÿ¤é‡Œå‡æ‰®ä¸šä¸»åQŒä¸Ž¾|‘红IP˜q›è¡Œé«˜å¯†åº¦çš„互动。主动拉拢其他的客户抱团抢优惠名额,对其他客戯‚¿›è¡Œç…½åŠ¨ç­‰ã€?/span>


09、社¾Ÿ¤æ¯å¤©å¦‚何进行互动?

1、通常我们分äؓ上午、下午、晚上三个时间节炏V€?/span>
2、上午可以发三方面的内容åQšä¸€æ˜¯ä¸»IP在群里发一些早安问好以及心灵鸡汤类文章åQ›äºŒæ˜¯ä¸»IP在群里发送一些温馨提½Cºç±»ä¿¡æ¯åQŒæ¯”如天气、èµ\å†ëŠ­‰åQ›ä¸‰æ˜¯æˆ‘们可以适当的在¾Ÿ¤å†…发送一些团队的展示士气、团队成员向¾Ÿ¤å‘˜é—®å¥½çš„视频。当然不能过多,天天刷屏会引起客户反感ã€?/span>
3、下午的时候,一是可以安排我们的调动者,在群里主动的åŽÀLä¸€äº›é—®é¢˜ï¼Œé‚€è¯ähˆ‘们的专家来回½{”;二是可以ä¸ÕdŠ¨å‘è“v关于ž®åŒºçš„话题讨论,比如ž®åŒºçš„物仗÷€ç»¿åŒ–、教肌Ӏé…å¥—ç­‰åQ›ä¸‰æ˜¯å¦‚果当晚有òq²è´§ä¸»é¢˜åˆ†äínåQŒè¿è¥äh员在下午ž®±åˆ†äº«å†…容做预告宣传ã€?/span>
4、晚上是我们˜qè¥çš„重点:一是根据客æˆïLš„需求选择相关的干货内å®ÒŽ¥åˆ†äínåQŒæ¯”如说客户想知道他的户型应该怎么设计、如何在装修˜q‡ç¨‹å½“中用最ž®‘的钱取得最佳的效果½{‰ï¼Œæˆ‘们的网¾U¢IPž®±å¯ä»¥æ ¹æ®å®¢æˆïLš„需求进行分享,塑造自å·Þqš„专业形象åQ›äºŒæ˜¯çº¿ä¸Šæ´»åŠ¨ä»‹¾lï¼Œä¸ÀLŒäººå¸¦é¢†å¤§å®¶çŽ©æ¸¸æˆåQŒåšå“ç‰Œä»‹ç»å’Œäñ”品活动政½{–介¾lï¼Œå¼•æµåˆ°çº¿ä¸‹é—¨åº—参与专享政½{–;三是¾U¢åŒ…雨和1元秒杀½{‰æ´»åŠ¨ï¼Œè°ƒåŠ¨å¤§å®¶çš„积极性ã€?/span>

10、如何做好社¾Ÿ¤çš„深度互动åQ?/span>

1、在发è“v话题之前åQŒæˆ‘们需要提前做好一周的话题规划。比如周一是关于小区房ä»ïLš„涨跌和周边绿化的话题åQŒå‘¨äºŒæ˜¯ž®åŒºé£Žæ°´å’Œæ¥¼ç›˜é—´è·é—®é¢˜ï¼Œå‘¨ä¸‰å‘è“v关于ž®åŒºçš„物业服务和车位的话题讨论,周四可以讄¡½®ä¸ºå°å­©çš„教育相关话题½{‰ã€‚我们可以一天换一个问题来探讨åQŒé€šè¿‡è°ƒåŠ¨è€…å’Œ¿Uå­ç”¨æˆ·çš„带动,自然而然地这个群ž®×ƒ¼šå˜å¾—非常‹z»è·ƒã€?/span>
2、除了每天的话题引导以外åQŒæˆ‘们还可以通过专业的干货分享,塑造网¾U¢IP的专业性。比如周一我们分äín老司机验房,¾|‘红IP分äín验房˜q‡ç¨‹ä¸­è¦æ³¨æ„çš„事™å¹ï¼›å‘¨äºŒåˆ†äínä¸ÀLè´­ä¹°™åºåºåQŒå‘¨ä¸‰åˆ†äº?步看懂脓砖,周四分äín木工和定制的区别½{‰ç­‰ã€‚这样分享一åˆîCºŒå‘¨åŽåQŒç½‘¾U¢IP的专业能力就能在¾Ÿ¤é‡Œå¿«é€Ÿå¾ç«‹è“v来ã€?/span>

3、当¾|‘红IP的专业性徏立è“v来后åQŒä¸šä¸ÀL”¶æˆ¿è¦è£…修的时候,他不ç›æ€¿¡˜q™ä¸ª¾|‘红IPåQŒè¿˜èƒ½ç›¸ä¿¡è°å‘¢ï¼Ÿ


11、如何提高社¾Ÿ¤è{化率åQ?/span>

1、我们天天在¾Ÿ¤é‡Œå’Œä¸šä¸ÖMº’动,最¾lˆçš„目的是什么?无非ž®±æ˜¯æƒÏxŠŠ¾Ÿ¤é‡Œçš„潜在客戯‚{化成我们的真正的用户。今天我们就来聊聊,如何通过全方位证据链的打造,来提高社¾Ÿ¤çš„转化率。让客户通过证据链来说服他自己,觉得˜q™ä¸ªå“ç‰Œå’Œå›¢é˜Ÿä¸é”™ï¼Œå€¼å¾—åŽÖM¿¡ä»Õd’Œè´­ä¹°ã€?/span>
2、就像我们在淘宝上买东西åQŒæ²¡äººç»™æˆ‘们推荐说这个äñ”品怎么好。都是通过我们自己看图文、自å·Þqœ‹è§†é¢‘、自å·Þqœ‹è¯„ä­håQŒæœ€¾lˆè‡ªå·Þp¯´æœè‡ªå·±ï¼Œ˜q™ä¸ªäº§å“ä¸é”™ã€‚那我们是怎么说服自己的呢åQŸå› ä¸ºçœ‹äº†èƒö够多的证据,比如产品介绍囄¡‰‡ã€è§†é¢‘、别äºø™´­ä¹°åŽçš„评ä»ïL­‰ã€?/span>
3、整个证据链¾pȝ»ŸåQŒå¯ä»¥åˆ†ä¸ÞZº”个部分:­‘…çñ”‹¹ähŠ¥ã€è¶…¾U§è§†é¢‘、超¾U§æœåŠ¡ã€è¶…¾U§å£¼„‘å’Œ­‘…çñ”案例。我们在做社¾Ÿ¤è¥é”€ä¹‹å‰åQŒä¸€å®šè¦èŠ±æ—¶é—´å’Œ¾_‘ÖŠ›æŠŠè¿™äº›è¯æ®é“¾¾l™æ‰“造出来ã€?/span>
4、比如超¾U§æ“v报的打造,需要我们将每个产品的核心卖点,通过一张æ“v报展½Cºå‡ºæ¥ï¼Œç„¶åŽå‘到¾Ÿ¤é‡ŒåQŒè®©å®¢æˆ·ä¸€çœ‹åˆ°˜q™å¼ å›¾ï¼Œž®Þp¢«äº§å“çš„核心ä­h值和买点所打动ã€?/span>

12、如何打造社¾Ÿ¤ç½‘¾U¢IPåQ?/span>

1、提高社¾Ÿ¤è{化率的另外一个方法就是打造社¾Ÿ¤ç½‘¾U¢IP。网¾U¢IP的打造,主要有两¿Uæ–¹å¼ï¼šä¸€æ˜¯æ‰¾è‡ªå·±çš„店面äh员,比如销售高手、店长或者是设计师,二是请外部的专业人士。这两种方式各有利弊åQŒå†…部äh员的优点是精准、稳定、低成本åQŒç¼ºç‚ÒŽ˜¯ä¸“业能力可能会有所‹Æ ç¼ºåQ›å¤–部专业äh士的优点是自带流量,兼具品牌造势作用åQŒç¼ºç‚ÒŽ˜¯è´¹ç”¨é«˜ã€ä¸½E›_®šã€éž¾_‘Ö‡†ã€?/span>
2、一般情况下åQŒæˆ‘们都們֐‘找自å·Þqš„店面人员来打造。主要是åŸÞZºŽä¸‰ä¸ªæ–šw¢çš„考虑åQšä¸€æ˜¯å†…部员工尽½Ž¡å¯èƒ½ä¼šåœ¨ä¸“业上有所‹Æ ç¼ºåQŒä½†æ˜¯åœ¨è£…修领域åQŒå“ªæ€•æˆ‘们只æœ?0分的水准åQŒä½†æ˜¯ç›¸å¯¹ä¸šä¸?0分的水åã^åQŒæˆ‘们还是有资格成äؓ他们的老师åQ›äºŒæ˜¯æˆ‘们可以学习,不断的提升自å·Þqš„专业能力åQŒè®©è‡ªå·±æˆäؓ一个名正言™åºçš„¾|‘红åQ›ä¸‰æ˜¯å†…部äh士担任,可以完全按照营销节奏和计划去推进我们的营销‹zÕdŠ¨ã€?/span>
3、当ç„Óž¼Œè¦æˆä¸ºç½‘¾U¢ï¼Œéœ€è¦æ»¡­‘?个条ä»Óž¼ŒèŒä¸šã€ä¸“业、热情、靠谱、走心。如果不具备˜q™äº”个条ä»Óž¼Œæ˜¯æ²¡æœ‰èµ„格成为网¾U¢çš„。因为对于社¾Ÿ¤ç½‘¾U¢æ¥è¯ß_¼Œä»–需要时刻跟客户˜q›è¡Œäº’动åQŒå›ž½{”客æˆähå‡ºçš„各种问题。当ç„Óž¼Œä»–的回报也是巨大的,因äؓ解答客户问题的过½E‹ï¼Œä¹Ÿæ˜¯¾|‘红IP专业能力充分展示的过½E‹ã€‚通过专业能力的展½Cºï¼Œä»Žè€Œå¾æœæ¶ˆè´¹è€…ã€?/span>

13、微信爆破的操作‹¹ç¨‹å’Œæ³¨æ„äº‹™å?/span>

1、微信落地的操作步骤可分以下四步åQšä¸€æ˜¯åˆ¶å®šå¾®ä¿¡è½åœ°çš„政策åQŒè½åœ°æ—¶é—´ä¸€èˆ¬å®‰æŽ’在晚上19:00-21:00两个ž®æ—¶åQ›äºŒæ˜¯ä¸šåŠ¡å‘˜çš„蓄水时间一般äؓ3-5天,需要根据促销的政½{–制定邀¾U¦è¿›¾Ÿ¤çš„电话和短信话术;三是落地的环节,业务员拉意向客户˜q›ç¾¤åQŒä¸»æŒäh宣布¾Ÿ¤è§„åQŒä¸»æŒäh通过发红包、一元秒杀和问题互动送礼品等˜q›è¡Œçƒ­åœºåQŒå·¥åŽ‚领导放政策åQŒäñ”品经理分享爆‹Æ¾äñ”品,销售员˜q›è¡Œ¿UèŠé€¼å•åQŒçº¢åŒ…截图晒单唱单。定制家居品牌还可增加设计师大咖分äín环节åQŒåˆ†äº«ä¸€äº›è£…修设计的òq²è´§å†…容åQ›å››æ˜¯ä¸¤ä¸ªå°æ—¶åŽè§£æ•£¾Ÿ¤ï¼Œé”€å”®å‘˜¾l™å®¢æˆ·å‘送总部登记òq¶å®¡æ ”R€šè¿‡çš„确认短信ã€?/span>
2、在微信爆破营销˜q‡ç¨‹ä¸­ï¼Œéœ€è¦æ³¨æ„çš„是:一是群里要有几个托呼应ä¸ÀLŒäººï¼Œé€¼å•çš„时候“托”发定金¾U¢åŒ…¾l™åˆ°é”€å”®å‘˜åQŒé”€å”®å‘˜æˆªå›¾åˆ°å¾®ä¿¡ç¾¤ä¸­ï¼Œè¥é€ ç–¯æŠ¢çš„氛围åQŒè€Œä¸”托最好用ž®å·åQŒå› ä¸ºç¾¤è§£æ•£åŽè¿˜å¯ä»¥æŸ¥çœ‹èŠå¤©è®°å½•åQŒå°±½Ž—头像改了,也能看得出来åQ›äºŒæ˜¯é”€å”®å‘˜è¦åšå¥½è“„客的准备åQŒåƈ且务必制定奖¾|šæ–¹æ¡ˆï¼ŒåŒ…括邀¾U¦è¿›¾Ÿ¤å’Œäº¤å®šçš„目标数。不做奖¾|šæ¿€åŠ±ï¼Œæ•ˆæžœä¸€å®šä¼šæ‰“折扣ã€?/span>

14、如何策划小åŒÞZ¸šä¸È¾¤å›¢è´­åQ?/span>

1、想要策划一场成功的业主¾Ÿ¤å›¢è´­ï¼Œé¦–先需要想办法在这些业主里扑ֈ°ä¸€ä½ç§¯æžè€Œä¸”比较有号召力的业主,我们可以先跟他进行沟通,让他做我们的标杆客户ã€?/span>
2、我们可以直接给到这位业ä¸?折或è€?折的优惠仗÷€‚然后è{介绍订单­‘…过10单,可以再给åˆîC»–五折的优惠。如果超˜q?5单,我们ž®Þq»™äºˆä»–免单的优惠。当然免单的金额需要我们根据各自的均单值来¼‹®å®šã€?/span>
3、标杆客æˆïLš„优惠政策¼‹®å®šåŽï¼Œè®©æ ‡æ†å®¢æˆ·å·å¬å…¶ä»–业ä¸ÖM¸€èµïL»„团找我们˜q›è¡Œé‡‡è´­åQŒç»„团的人数­‘Šå¤š¾l™äºˆçš„优惠幅度越大,具体的优惠力度,大家可以æ ÒŽ®è‡ªå·±çš„实际情å†ëŠ¡®å®šã€‚然后让标杆客户为我们邀¾U¦ï¼Œä¸ÞZ»€ä¹ˆä¸€å®šè¦ä¸šä¸»æ¥å·å¬é‚€¾U¦å‘¢åQŸå› ä¸ºæ ‡æ†å®¢æˆ·å¯ä»¥è¡¨æ˜Žè‡ªå·Þqš„íw«ä†¾å’Œæˆ¿åøP¼ŒèŽ·å–其他业主的信仅R€?/span>
4、具体的邀¾U¦è¯æœ¯ï¼Œæ¯”如可以让标杆客戯‚¯´åQŒä»–看过我们的品牌,觉得˜q˜ä¸é”™æƒ³åŽÖM¹°åQŒé—®é—®å¤§å®¶è¦ä¸è¦ä¸€èµøP¼Œäººå¤šçš„话可以¾lŸä¸€æ‰¾è€æ¿ç”Œ™¯·æ‰“折åQŒå‘挥化零äؓ整的作用åQŒè®©è€æ¿¾l™äºˆå·¥åŽ‚ä»ähˆ–者工½E‹ä­h½{‰ã€?/span>

15、业ä¸È¾¤å‘广告,怎样发既½E›_¦¥åQŒåˆèƒ½è§æˆæ•ˆåQ?/span>

1、业ä¸È¾¤ä¸»è¦åˆ†ä¸¤¿Uï¼šä¸€¿Uæ˜¯è£…饰公司、广告公司、材料公司徏立的业主¾Ÿ¤ï¼Œæ­¤ç±»ä¸šä¸»¾Ÿ¤ç®¡ç†ä¸ä¸¥æ ¼åQŒç¾¤æˆå‘˜é±¼é¾™æ·äh‚åQŒç¾¤òq¿å‘Šéžå¸¸å¤šã€?/span>
2、此¾cÖM¸šä¸È¾¤çš„推òq¿ï¼Œéœ€è¦éžå¸¸å¯†é›†çš„òq¿å‘ŠåQŒæ‰èƒ½è®©¾Ÿ¤å†…成员留下印象åQŒè€Œä¸”‹zÕdŠ¨çš„噱头及产品政策要符合业ä¸Èš„需求。比如高端欧¾ŸŽå®¶å…ïLš„目标客户åQŒå¾€å¾€æ³¨é‡å®¶å±…感觉及整体效果,因此¾Ÿ¤å†…的消息要¾l“合产品案例效果囑֏Šæ äh¿æˆ¿ç…§ç‰‡è¿›è¡ŒæŽ¨òqѝ€?/span>
3、另一¿Uä¸šä¸È¾¤æ˜¯ä¸šä¸»è‡ªå‘徏立的åQŒæ­¤¾cÖM¸šä¸È¾¤½Ž¡ç†ä¸¥æ ¼åQŒç¦æ­¢åœ¨¾Ÿ¤å†…发广告,¾Ÿ¤æˆå‘˜ä»¥ä¸šä¸»ä¸ÞZ¸»åQŒæ­¤¾cÖM¸šä¸È¾¤ä¸å®œåœ¨ç¾¤å†…发òq¿å‘Šã€‚å…¥¾Ÿ¤çš„话,也要以小号入¾Ÿ¤ï¼Œ¼‹®ä¿å¤´åƒå’Œæœ‹å‹åœˆæ²¡æœ‰òq¿å‘Šä¿¡æ¯åQŒä¸ç„¶å®¹æ˜“被ít¢å‡ºæ¥ã€?/span>
4、进¾Ÿ¤åŽé¦–先要潜水关注群内的动态,扑ֈ°¾Ÿ¤å†…的活跃分子或意见领袖åQŒä»¥ä¸šä¸»çš„èín份在¾Ÿ¤å†…附和一下对方后åQŒç§åŠ å¯¹æ–¹å¾®ä¿¡ï¼Œ¾U¦å¯¹æ–¹çº¿ä¸‹è§é¢è°ˆåˆä½œã€‚合作谈妥后åQŒè®©æ„è§é¢†è¢–在群内帮忙组团进行邀¾U¦ã€?/span>

16、邀¾U¦ç¤¾¾Ÿ¤å®¢æˆ¯‚¿›åº—的三大步骤


1、一般来è¯ß_¼Œž®åŒº½C„¡¾¤˜qè¥10天以后,ž®±å¯ä»¥æŒ¾l­è¿›è¡Œé‚€¾U¦è{化。邀¾U¦çš„实施路径主要有以下三个步骤:
2、一是私聊邀¾U¦ï¼šé€šè¿‡å‰æœŸçš„群内互动和òq²è´§åˆ†äínåQŒå®¢æˆ·å¯¹æˆ‘们的品牌和产品有了一定的认知和信仅R€‚那么这个时候,我们可以由销售äh员进行一对一的私聊邀¾U¦ï¼Œå¯¹ç¾¤å†…的客户˜q›è¡Œ½{›é€‰ï¼Œ½{›é€‰å‡ºå“ªäº›å¯ÒŽˆ‘们真正有意向的客戗÷€?/span>
3、二是群内报名接龙:前期¿UèŠåŽï¼Œåªè¦¼‹®å®šäº?户以上的客户愿意参加我们的活动,再加上我们的¿Uå­å®¢æˆ·å’Œæ°”氛调动者,我们ž®±å¯ä»¥åœ¨¾Ÿ¤å†…˜q›è¡ŒæŠ¥åæŽ¥é¾™‹zÕdŠ¨ã€?/span>
4、三是私聊跟˜q›å®¢æˆ·åˆ°åœºï¼šåœ¨æ´»åŠ¨å¼€å§‹å‰1-2个小æ—Óž¼Œéœ€è¦å¯¹æŠ¥åå‚加‹zÕdŠ¨çš„客户再‹Æ¡è¿›è¡Œè·Ÿ˜q›ï¼Œæé†’客户旉™—´åQŒè·Ÿ˜q›å®¢æˆ·åˆ°åœºï¼Œ˜q™æ—¶å¯ä»¥æ‹æ‘„已经准备好的会场照片¾l™åˆ°å®¢æˆ·åQ›æ´»åŠ¨æ—¶é—´è¿˜æœªåˆ°åœºçš„客户åQŒéœ€è¦æˆ‘们的销售äh员再‹Æ¡è¿›è¡Œè·Ÿ˜q›ï¼Œæ‹æ‘„现场客户照片和客户领取礼品的照片åQŒè®©æœªåˆ°åœºçš„ž®åŒº½C„¡¾¤æˆå‘˜æ„Ÿå—到现场的‹zÕdŠ¨æ°›å›´åQŒå€Ÿä»¥å½°æ˜¾æˆ‘们‹zÕdŠ¨çš„火爆ã€?/span>

17、群内异议及应对话术

1、小区社¾Ÿ¤æ­£å¼å¾ç«‹åƈ开始运营后åQŒåœ¨˜qè¥äº’动的过½E‹ä¸­åQŒç»å¸æ€¼šé‡åˆ°ä¸šä¸»çš„一些疑问,˜q™æ—¶ž®±éœ€è¦æˆ‘们在¾Ÿ¤å†…作出一定的解释说明ã€?/span>
2、徏¾Ÿ¤åˆæœŸï¼Œ¾Ÿ¤é‡Œæœ€å¸”R‡è§çš„问题是这个群是用来干嘛的åQŸå‡ºçŽ°è¿™¿Uæƒ…况,是因为群刚组建,业主对群的作用、性质或者在¾Ÿ¤å†…能得到的利益点不清晰åQŒè¿™æ—¶å€™å°±éœ€è¦å¯¹¾Ÿ¤æ€§è´¨æˆ–群¼›åˆ©åšä¸€ä¸ªå…¬å‘Šã€?/span>
3、我们可以在¾Ÿ¤é‡Œ˜q™ä¹ˆè¯ß_¼Œòq¶@对应业主åQšå„位业主邻居大家好åQŒç½®ä¸šè£…修是一件特别麻烦åƈ琐碎的事情,一个环节没注意åQŒå°±å¾—花许多的冤枉钱åQŒå¤šèµ°è®¸å¤šçš„弯èµ\。某某品牌äؓ了让各位业主朋友在置业装修和建材家具选购˜q‡ç¨‹ä¸­å°‘走弯路,专门针对å’׃»¬ž®åŒºçš„业主邻居们建立了这个装修交‹¹ç¾¤ã€‚帮助大家解册™£…修期间的各种困惑åQŒåŒæ—¶äؓ大家提供更多的家装福利,让各位邻居朋友们在装修过½E‹ä¸­æ›´å¿«æ›´å¥½æ›´çœåQ?/span>


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